خوش آمدید به
نصبینت

حریم خصوصی و سیاست

سیاست‌های حریم خصوصی نصبینت

۱. مقدمه

نصبینت یک پلتفرم آنلاین واسط برای معرفی و ارتباط بین کاربران و نصاب‌های فعال در حوزه خدمات نصب‌محور می‌باشد و به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود متعهد است.
این سیاست‌های حریم خصوصی با هدف آگاهی کاربران از نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی تهیه شده است.

با استفاده از وب‌سایت یا اپلیکیشن نصبینت به آدرس https://nasbinet.com، شما با شرایط مندرج در این سند موافقت می‌نمایید.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

در راستای ارائه خدمات و تسهیل ارتباط بین کاربران و نصاب‌ها، اطلاعات زیر ممکن است از کاربران و نصاب‌ها جمع‌آوری شود:

  • نام و نام خانوادگی: جهت شناسایی کاربر و ارائه خدمات مرتبط
  • شماره تماس و ایمیل: برای ارتباط، ارسال اعلان‌ها، اطلاع‌رسانی‌ها و پشتیبانی
  • آدرس: به‌منظور ارائه خدمات نصب و انجام هماهنگی‌های لازم
  • موقعیت مکانی: صرفاً در زمان ثبت درخواست و به‌صورت محدود، جهت نمایش و پیشنهاد نصاب‌های متناسب با محدوده جغرافیایی
  • سایر اطلاعات ضروری: از جمله اطلاعات پرداخت، مشخصات سفارش و اطلاعاتی که کاربر یا نصاب در فرآیند ثبت‌نام یا استفاده از خدمات ارائه می‌نماید

۳. استفاده از اطلاعات جمع‌آوری‌شده

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً در چارچوب ارائه خدمات پلتفرم و بهبود تجربه کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرد. این موارد شامل:

  • ارائه خدمات: تسهیل ارتباط، ثبت سفارش و هماهنگی بین کاربران و نصاب‌ها
  • ارتباط با کاربران: ارسال اعلان‌ها، پیام‌های مرتبط با سفارش، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی
  • بهبود خدمات: تحلیل داده‌ها به‌صورت کلی و غیرشخصی جهت توسعه و بهینه‌سازی پلتفرم

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

نصبینت متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را صرفاً در چارچوب ارائه خدمات و مطابق این سیاست استفاده نماید:

  • اطلاعات کاربران بدون رضایت آن‌ها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در موارد ضروری برای ارائه خدمات
  • در همکاری با خدمات جانبی مانند درگاه‌های پرداخت، سرویس‌های پیامکی یا سایر خدمات فنی، اطلاعات فقط در حد نیاز و با رعایت محرمانگی در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد

۵. حفاظت از اطلاعات

نصبینت با بهره‌گیری از تدابیر امنیتی فنی و سازمانی متعارف، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب محافظت می‌کند. این اقدامات شامل:

  • استفاده از پروتکل‌های امنیتی و رمزنگاری متداول برای انتقال داده‌ها
  • محدودسازی دسترسی به اطلاعات برای افراد مجاز
  • پایش و به‌روزرسانی دوره‌ای سیستم‌ها

با این حال، با توجه به ماهیت بستر اینترنت، هیچ سیستمی به‌طور کامل عاری از ریسک نیست و نصبینت مسئول حوادث خارج از کنترل متعارف نخواهد بود.

۶. نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات یا اجرای الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود.
در صورت درخواست کاربر، اطلاعات وی مطابق قوانین و در چارچوب محدودیت‌های قانونی حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.

۷. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشند
  • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست را ارائه دهند
  • در صورت تمایل، درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت کنند (مشروط به عدم مغایرت با الزامات قانونی)
  • سوالات یا درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی را از طریق راه‌های ارتباطی مطرح نمایند

۸. تغییرات در سیاست‌های حریم خصوصی

نصبینت ممکن است در آینده نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی این سیاست‌ها اقدام نماید.
نسخه به‌روز شده از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به‌منزله پذیرش نسخه جدید می‌باشد.

۹. اطلاعات تماس

در صورت وجود هرگونه سوال، نگرانی یا درخواست در خصوص سیاست‌های حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت نصبینت با تیم پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.